Para adquirir nossos produtos, basta acessar o nosso site e escolher os itens desejados. Acesse: macawshop.com.br

Não possuímos lojas físicas, nossos produtos podem ser adquiridos exclusivamente através do nosso site: macawshop.com.br

O prazo de entrega dos nossos produtos varia entre 5 e 20 dias úteis, dependendo da sua localização e do tipo de envio selecionado. Você poderá acompanhar o status do pedido com o código de rastreamento fornecido após a confirmação do envio.

Entregamos em todo o Brasil via Correios com frete grátis.

Não conseguimos alterar os dados do pedido após o faturamento, portanto não há modo de mudar as informações de seu pedido.

Entendemos que atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como a alta demanda em portos e alfândegas, além de desafios logísticos enfrentados atualmente no Brasil. Caso seu pedido ultrapasse o prazo estimado de 20 dias úteis, pedimos que entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos à disposição para acompanhar o caso e buscar a melhor solução possível.

Aceitamos as formas de pagamento via PIX e cartão de crédito. Escolha a opção que for mais conveniente para você ao finalizar sua compra.

Atualmente, não aceitamos parcelamento via PIX. No entanto, é possível realizar o pagamento em parcela única por meio de PIX ou parcelar sua compra no cartão de crédito, conforme as condições oferecidas pela administradora do seu cartão.

Sim, é totalmente seguro comprar na MacawShop. Contamos com a AppMax como intermediária de pagamentos, garantindo transações seguras e confiáveis. Além disso, nosso site é 100% protegido por certificações de segurança para proteger seus dados pessoais e financeiros.

Nossos fornecedores são em sua maioria doo Brasil, China, Holanda e reino unido.

Não, todos os pedidos chegam aos nossos clientes através da empresa de logística Correios.

Pode acontecer, mas não se preocupe. Esse tipo de situação ocorre em caso de fornecedores diferentes para os produtos escolhidos. Se vier a acontecer, serão enviados dois códigos de rastreio diferentes para que você possa acompanhar seus pedidos.